Решения
Сотрудничество с coffee-soft – это шаг навстречу новым технологиям, повышение продуктивности и доходности Вашего бизнеса!
IT услуги можно по праву отнести к одним из самых востребованных на сегодняшний день. Многие производственные процессы частично или полностью делегируются компьютерной технике, через Интернет заключаются сделки, а большинство уже ставших привычными предметов имеют электронную «начинку». Сегодня наличие хорошего программного обеспечения и высокотехнологичного оборудования на предприятии — это не прихоть, а необходимость, продиктованная условиями все возрастающей конкуренции.

Специалисты компании coffee-soft точно знают, как должна быть налажена автоматизация процессов на производстве, чтобы оно успешно функционировало и приносило стабильный доход. Наши сотрудники понимают специфику своей работы, разбираются в ней и если берутся за выполнение какой-либо задачи, то выполняют ее превосходно!
Возложение на себя части полномочий, которые некому выполнять в Вашей организации, является одним из пунктов нашего каталога IT услуг. Содержать отдел, обеспечивающий качество информационных технологий в пределах Вашей компании, может позволить себе далеко не каждое предприятие. Поэтому многие организации передают этот сегмент деятельности на аутсорсинг. Подобное IT решение позволяет дистанционно выполнять процессы по обслуживанию, распределению и управлению компьютерным обеспечением. Передоверить эту часть работы нам — это значит получить высший результат при минимальных вложениях. Стоимость ИТ услуги обойдется Вам гораздо дешевле, чем аренда помещения и оплата труда стационарно работающих сотрудников.

Что включает наш каталог ИТ услуг?

Каталог ИТ услуг нашей компании — это единые комплексные IT решения, которые мы предоставляем для бизнеса любого размера: от самого малого до масштабного. Чем конкретно IT Solution может быть полезна Вам?
1
Вы получите квалифицированную помощь во внедрении программного обеспечения, оптимизации его работы и обучении Ваших сотрудников принципам обращения с системой. Программы для банков, государственных учреждений, операторов мобильной связи, информационных структур и прочих сфер деятельности — для каждого мы подберем и установим подходящее ПО!
2
Не знаете, что выбрать и какими именно ИТ услугами воспользоваться? Это вполне закономерно, ведь для ответа на этот вопрос нужно обладать достаточным багажом знаний и немалым опытом в данной области. Консалтинг является частью нашей работы, поэтому мы можем порекомендовать оптимальное для Вас решение.
3
Наладить грамотное функционирование компьютеров, офисной оргтехники, инфокиосков, камер видеонаблюдения и прочей техники, связанной с Вашим бизнесом — это значит повысить качество и продуктивность рабочего процесса. Сотрудники coffee-soft произведут настройку оборудования и обеспечат его регулярное обслуживание и поддержку.
Решения Digital Signage
Компания coffee-soft предлагает Вам более удобный способ оплаты при помощи сенсорных Платёжных Терминалов. С помощью экранного меню терминала пользователь выбирает услугу, которую он хотел бы оплатить, указывает необходимые реквизиты (номер лицевого счёта и др.) Следуя инструкциям, выведенным на экране, клиент вводит необходимую сумму в купюроприёмник и подтверждает оплату. Терминал самостоятельно распознает подлинность наличных денег и их номинал.

Компания coffee-soft предлагает Вам более удобный способ оплаты при помощи сенсорных Платёжных Терминалов. С помощью экранного меню терминала пользователь выбирает услугу, которую он хотел бы оплатить, указывает необходимые реквизиты (номер лицевого счёта и др.) Следуя инструкциям, выведенным на экране, клиент вводит необходимую сумму в купюроприёмник и подтверждает оплату. Терминал самостоятельно распознает подлинность наличных денег и их номинал.

Информационные киоски

Информационные киоски - это автоматизированный программно-аппаратного комплекс, предназначенный для предоставления справочной информации. coffee-soft предлагает широкий выбор информационных киосков с различной функциональностью.

Преимущества сенсорных инфо киосков:

  • компактный стильный металлический корпус
  • широкий выбор технического оснащения киоска и внешнего дизайна
  • управление через сенсорный экран, доступное даже неподготовленному пользователю
  • широкий спектр применения киосков: торговый и выставочные залы, железная дорога и т.д.
  • киоски функционируют в режиме самообслуживания, круглосуточно


Сфера применения информационных киосков неограничена.

Мы предлагаем подобные решения для целого ряда организаций:

  • Банки
  • Медицинские учреждения
  • Выставки
  • Гостиницы
  • Рестораны
  • Автосалоны
  • Музеи
  • Государственные учреждения
  • Учебные заведения
  • Туристические агентства
  • Суды
  • Бизнес-центры
ERP системы

Продукты класса ERP являются наиболее популярными среди прочих систем, призванных автоматизировать процессы управления.  Эта система совмещает в себе ряд подсистем, определяющих деятельность того или иного предприятия. Она объединяет ряд управленческих решений и программных средств, с помощью которых заказ покупателя может быть выполнен максимально качественно в указанные сроки путем точного планирования и перераспределения и дальнейшего направления необходимых ресурсов.

Почему мы предлагаем Вам ERP-систему:

  • Позволяет объединить нескольких видов деятельности компании.
  • В своих Решениях мы используем только передовые методологии, что гарантирует Вам качество организации всех бизнес-процессов компании, управления ресурсами и оптимизации работы.
  • Предоставляет доступность организационной стандартизации, что необходимо для более крупных компаний, состоящих из нескольких предприятий или филиалов.
  • Данная система позволяет хранить все данные в единой базе, что исключает возможные информационные несоответствия. Тем самым уровень контроля повышается, а качество информации, необходимой для принятия тех или иных корпоративных решений, улучшается, потому что становится доступна тем, кому необходима в данный момент.

Информация открыта как для руководства, так и для рядовых служащих предприятия, также возможно ограничить доступ тех или иных лиц к конкретным сведениям . т.е. организация может приобрести более «плоскую» структуру и т.д.

Основная цель ERP-систем является достижение конкурентоспособных качеств за счет оптимизации деловых процессов компании и понижения уровня издержек. Системы этого класса используют такие методы управления и планирования, которые позволяют снизить количество затрат, вызываемых залеживанием товара либо его дефицитом, а также управлять имеющимися запасами, оптимизировать бизнес-процессы с целью сокращения временных и материальных расходов на выпуск продукции, улучшить качество обслуживания заказчиков и клиентов за счет осуществления поставок в указанные сроки, минимизировать долю незавершенного производства, потому что планы по производству составляются на базе информации о конечном спросе. Советуем использовать системы класса ERP тем компаниям, которые желают привлечь дополнительные инвестиции. Системы позволят бизнесу быть прозрачным, а это значит, что доверие инвесторов к нему повышается.

HRM системы
Под HRM-системой понимается автоматизированная комплексная система управления персоналом. По сравнению с традиционными системами автоматизации кадрового учета и расчета зарплаты HRM-системы обладают расширенной функциональностью.

Работающая HRM-система позволяет серьезно сократить число ручных операций по работе с документами, снизить число и повысить точность при расчете заработной платы, налогов и других отчислений, реализовать полноценное управление трудовыми ресурсами и не дать потерять их. Кроме учетного (кадровый учет, штатное расписание, документооборот, учет рабочего времени и отпусков и др.) и расчетного (зарплата, налоговые выплаты и вычеты и т. п.) контуров, обрабатывающих количественные данные, подобные системы также включают в себя как таковой HR-контур, предназначенный для работы с качественными показателями персонала.

Финансовые организации
Основной целью нашей организации в предоставлении данного Решения является повышение качества и надежности продуктов и услуг в финансовых организациях, увеличение скорости осуществления расчетных операций, организация электронного доступа клиентов к банковским продуктам. В перечень продуктов предоставляемых нашей компанией также входит банковское оборудование и программное обеспечение к нему. Данное Решение необходимо для обеспечения оптимизации и безопасности рабочих процессов в организации.

В перечень продуктов предоставляемых нашей компанией входят:

  • депозитные ячейки
  • сейфы разных категорий защиты
  • хранилища
  • несгораемые шкафы для хранения документов и хранителей информации
Стремлением банков к сотрудничеству с нашей компанией является желание достижения конкурентных преимуществ на финансовых рынках. Основные партнёры: Chubb Safes, Rosengrens, Carena, Gunnebo. В сфере программного обеспечения мы представляем такие компании, как Tietonator и Temenos
Интеллектуальные транспортные системы

Решения в области видеодетектирования и видеонаблюдения, применяемые для дорожного транспорта

Решения в области видеодетектирования и видеонаблюдения, применяемые для дорожного транспорта Интеллектуальные транспортные системы (ИТС) производят переворот в потоках транспорта на дорогах по всему миру. Наша интеграция и проверенные на практике решения нашего партнера обеспечивают безопасное и беспрепятственное движение машин, пешеходов и велосипедов.

Корпусные камеры с интегрированными средствамианализа видео

Серия камер TrafiBotот компании FLIRсочетает проверенные на практике алгоритмы видеодетектирования с новейшей оптической системой и мощными технологиями обработки в едином корпусе. Камеры TrafiBot (с разрешением D1) иTrafiBot HD (с разрешением 1920 x 1080) представляют собой корпусные камеры с сетевой связью, обеспечивающие превосходное качество изображения, анализ данных встроенного автоматического интерактивного датчика и многопотоковое кодирование. Такое сочетание технологий является очень экономичным решением и в то же время реализует первоклассные характеристики. Новейший блок обработки данных TrafiBot генерирует информацию о дорожном движении и другую связанную информацию для предупреждения диспетчеров об опасностях, связанных с остановившимися транспортными средствами, движением по встречной полосе, пешеходами, потерянным грузом, задымлением и другими данными о потоке транспорта.

Датчик обнаружения транспортных средств на основе видео- и радарной техники

Датчик обнаружения транспортных средств TrafiRadar от компании FLIR сочетает видеодатчик и радар для точного обнаружения в широком диапазоне применения. TrafiRadar повышает безопасность дорожного движения и эффективность на регулируемых перекрестках и представляет:

  • Датчик стоп-линии и движения вперед
  • Адаптивные системы дорожного движения
  • Защиту проблемных зон

Тепловые датчики для мониторинга дорожного движения

Датчики FC-T от компании FLIR превосходно подходят для мониторинга дорожного движения. Тепловой датчик «видит» транспортные средства при любых условиях. Датчика одинаково воспринимают движущиеся транспортные средства средь бела дня и самой темной ночью. Они могут работать при плохой погоде и при небольшом тумане. Тепловые датчики получают изображение практически при любых погодных условиях и дажемогут видеть сквозь некоторые виды дыма.

На тепловые датчики не влияют тени, отражение солнечного света или фар от мокрой проезжей части.

Датчики FC-T от компании FLIR можно расположить так, чтобы горизонт находится в поле зрения. Это обеспечивает улучшенное обнаружение по сравнению с другими обычными оптическими системами обнаружения.

Регулирование перекрестков

Датчики TrafiSense могут использоваться для управления светофорами с помощью обнаружения транспортных средств и велосипедов на стоп-линии или около нее. Интеллектуальный датчик TrafiSense передает информацию об обнаружении посредством замыкания контактов или по IP на контроллер светофора и таким образом обеспечивает более динамичное управление светофором. Это приводит к сокращению времени простоя транспортных средств, улучшению потока транспорта, а также безопасности и движению велосипедистов. Типичными приложениями для перекрестков являются «зеленый по требованию» и «удлинение времени зеленого».

TrafiSense использует тепловую энергию, излучаемую машинами и велосипедистами, для их отличия. Интеллектуальный датчик может передавать конкретную информацию о наличии машин и велосипедов на контроллер светофора, что позволяет диспетчерам движения принимать более правильные решения и принимать продолжительность зеленого света для определенного типа участника дорожного движения (велосипед или другое транспортное средство).

Обнаружение движения по встречной полосе

Благодаря анализу тепловых изображений в реальном времени TrafiSense обнаруживает машины, движущиеся по встречной полосе, на автомобильных дорогах, въездах на дорогу и съездах с дороги или междугородних трассах за считанные секунды. Алгоритмы TrafiSense основаны на проверенных технологиях, используемых более 20 лет.

Видеодатчики обнаружения пешеходов

Датчики обнаружения пешеходов от компании FLIR улучшают безопасность и эффективность регулируемых перекрестков и пешеходных переходов. Обнаружение пешеходов обеспечивает динамический контроль светофора и предупреждающих световых сигналов, таких как проблесковые сигнальные огни или освещение дороги.

Датчики обнаружения пешеходов сочетают видеокамеру и детектор в одном блоке. Датчики используют заданные зоны обнаружения («виртуальные видеорегистраторы»), наложенные на видеоизображение. Когда пешеход входит в заданную зону, выходные данные блока обнаружения отправляются контроллеру светофора, что позволяет активировать динамические схемы дорожных сигналов.

Обнаружение пешеходов для управления светофором

Датчики обнаружения пешеходов от компании FLIR представляют собой более безопасное и более эффективное решение по сравнению с кнопками. Исследование показало, что 70% пешеходов перейдут дорогу после нажатия кнопки, не дожидаясь зеленого света. Это приводит к ненужному прерыванию потока транспорта и к заторам движения. В отличие от этой схемы, датчики обнаружения пешеходов будут переключать зеленый свет, когда пешеходы не ждут, чтобы перейти дорогу. Когда пешеходы переходят дорогу, датчики обнаружения пешеходов увеличивают длительность красного света, чтобы обеспечить безопасный переход.

GPS Мониторинг
Еще совсем недавно владельцы предприятий могли только мечтать о таких устройствах, как GPS трекеры. Сегодня же система слежения является неотъемлемой частью функционирования множества компаний. Грузо- и пассажирские перевозки, судоходный транспорт, авиасообщение – все эти различные по своей направленности организации объединяет одно общее звено: передвижение объектов, являющихся их собственностью, фиксируется при помощи специальных устройств.


GPS трекер, разработанный компанией coffee-soft для авто, - это высокотехнологичное комплексное решение, которое позволит собственнику бизнеса в режиме реального времени наблюдать за перемещением транспортного средства, его скоростью, отклонениями от маршрута, рассчитывать километраж пройденного пути и многое другое. Это не только позволяет оптимизировать рабочие процессы, но и необходимо для обеспечения безопасности транспорта и самих водителей.


Какие возможности обеспечивает использование GPS трекера AZ?

Согласно статистической информации, использование на предприятиях GPS трекера AZ обеспечивает повышение продуктивности работы и сокращение транспортных расходов в среднем на 15-30%. По каким причинам это происходит?


  • GPS мониторинг транспорта помогает эффективно отслеживать и предотвращать попытки мошенничества и воровства со стороны водителей: теперь вряд ли удастся незаметно слить топливо с машины.
  • Будет полностью исключена возможность использования транспортного средства не по прямому назначению или в личных целях.
  • GPS мониторинг автотранспорта надежно контролирует показатели всего оборудования средства передвижения, в том числе и данные о пройденном количестве километров, что делает неосуществимой любую попытку «накрутить» счетчики.
  • Повышается уровень дисциплинированности и организованности находящегося за рулем работника. Мониторинг транспортных средств – это действительно практичное и оправданное решение делового человека. Оно позволит Вашей компании перейти на новы уровень и существенно повысить показатели.


Как работает наша система слежения?

Система слежения осуществляет наблюдение за нужными объектами осуществляется при помощи спутников. После данные обрабатываются на серверах компании coffee-soft, расположенных в крупнейших Дата-центрах страны. Это предоставляет владельцам предприятия возможность наблюдать движущийся автомобиль онлайн или проверить историю его перемещений.

Кроме того, спутниковые системы слежения и мониторинга позволяют удаленно контролировать и изменять настройки работы датчиков температуры и давления, блокировать двигатели и т. д. Также Вы сможете обратиться к нам, чтобы проанализировать эффективность работы за какой-либо конкретный период.

Система спутникового мониторинга AZ – это надежность, продуманность и идеальный синтез инноваций и простоты в использовании. Стремясь держать все под контролем и быть хозяином любой ситуации, не забудьте оборудовать свой автопарк устройствами компании coffee-soft!
Система Управления Очередью
Каждый из нас в какой-то момент времени становится клиентом; поэтому мы точно знаем, как мы хотим, чтобы нам оказывали поддержку. Клиенты ждут профессионального отношения, и поэтому система управления очередью необходима для отличного обслуживания клиентов.

Каковы основные моменты решения управления очередью на высоком уровне?

Существуют ожидания общего характера, такие как легкость установки, конфигурации системы на основе ее логической структуры, система должна быть надежной как с точки зрения аппаратных средств, так и программного обеспечения, включать все необходимые компоненты, и позволять производить модификации в соответствии с требованиями заказчика.

Система управления очередью Q-net обеспечивает уникальное решение, она весьма популярна в телемагазинах, банковской среде, государственных учреждениях, учреждениях здравоохранения, объектах розничной торговли Q-net основана на Интернет-технологиях, что означает, что установка и обслуживание программного обеспечения сосредоточены на одном Интранет сервере; это позволяет минимизировать затраты и время на поиск неполадок в системе и обойтись без дорогостоящих поездок в удаленные офисы. Благодаря этим преимуществам период окупаемости инвестиций ROI типичной системы управления очередью Q-net обычно гораздо меньше года.

Оказывает поддержку организации

  • Обеспечивает прозрачную зону ожидания
  • Четко видная информация благодаря проектированию аппаратных средств на самом высоком техническом уровне
  • Ожидание становится выгодным благодаря рекламе
  • Бренд получает централизованное освещение
  • Обеспечивается мониторинг и занесение в память любых событий на объекте
  • Обеспечивается контроль основных показателей работы на локальном и централизованном уровне.
Способствует принятию решений

  • Обеспечивается информирование высшего руководства о любых исключениях
  • Определяется эффективность обслуживания в каждой точке (касания) с манипуляторами компьютера
  • Оптимальное использование ресурсов поддержки клиентов
  • Отчетность в реальном времени
Оказывает поддержку клиентам

  • Обеспечивает согласованный и индивидуальный подход к клиентам
  • Экономит время клиентов при ожидании
  • Клиенты информированы о среднем времени ожидания
  • Обеспечивается обратная связь с клиентами, сразу же после оказания услуги
  • Клиенты ждут своей очереди в более непринужденной обстановке
Оказывает поддержку представителям службы поддержки клиентов

  • Благодаря разделению на сектора, можно быстрее понять кому нужна какая услуга
  • Операционные работники принимают более спокойных клиентов
  • Определение показателей качества работы позволит операционным работникам поднять уровень предоставления услуг
  • Сокращается время бездействия операционных работников
  • Операционные работники превращаются в продавцов
Радиосвязь
TETRA является открытым стандартом (цифровой транкинговой радиосвязи), и первые системы TETRA находятся в эксплуатации уже более десяти лет.

На рынке имеется широкий выбор систем радиосвязи стандарта TETRA: портативные, мобильные терминалы для автомобилей, малогабаритные переносные радиостанции, решения по обеспечению секретности и защищенности информации, абонентские информационные терминалы, а также встроенные модемы для передачи данных. Эти продукты очень отличаются друг от друга, они имеются в наличии в настоящее время и доступны также для работы на нескольких различных частотах в разных странах.

Кроме того, установленная функциональная совместимость для тестирования продуктов TETRA гарантирует совместную работу продуктов разных производителей в соответствии со спецификациями.

TETRA также обладает качествами, необходимыми для односетевого подхода: богатый набор характеристик голосовой связи в сочетании с возможностью передачи интегрированных данных. Первоначальный стандарт TETRA был разработан для более скоростной передачи данных, а улучшенная служба передачи данных (TEDS) TETRA обеспечивает большую полосу пропускания данных для пользователей службы обработки и передачи данных TETRA. Например, в электроэнергетическом секторе услуги TEDS будут способствовать повышению качества интеллектуального учета энергоресурсов.

Кроме того, можно будет наладить меры безопасности в TETRA без специализированных решений.

Cassidian может предоставить системы радиосвязи, которые основаны на проверенном, продуманном стандарте TETRA, и были предназначены для оптимизации общих затрат владельца. Единичная система TETRA может обеспечить большое разнообразие услуг по обеспечению голосовой связи и передаче данных, а системы TETRA от Cassidian обладают еще одним большим преимуществом: их могут использовать несколько независимых организаций- пользователей. У Cassidian также есть четкие планы развития с подтвержденными обязательствами.

У Cassidian есть многолетний опыт ввода в действие сетей радиосвязи в соответствии с запросами клиентов по всему миру.

Компания Cassidian выступает за поддержание этих систем и в последующие годы. Это является гарантией непрерывного развития продуктов.
Решения